Autoevaluación y reflexión personal para líderes y colaboradores
La autoevaluación es una de las formas más implementadas en la actualidad para gestionar las revisiones de los empleados. Las empresas han dejado paulatinamente de lado la típica e...
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Acercarte a lo que más quieres es parte de nuestra misión. Por ello, te compartimos información que te puede llevar a donde deseas estar.
¿Cómo medir y evaluar el rendimiento de proyectos para fin de año?
Establecer un plan para evaluar el rendimiento de proyectos es necesario no solo para que la organización pueda medir el cumplimiento de los objetivos, también resulta esencial par...
Lo que debes saber sobre los protocolos de seguridad
Llevar de forma segura a su destino a los usuarios que confían en un servicio de transporte es fundamental. Y para lograr este objetivo hay que estandarizar procedimientos mediante...
Futuro de los recursos humanos en Senda Citi
En Senda Citi somos conscientes de la importancia del bienestar de nuestro recurso humano y de su impacto sobre el clima laboral y la experiencia de los clientes.
¿Qué es la reputación corporativa y cómo incrementarla?
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Tradicionalmente, las empresas suelen contratar a su personal basándose en criterios de conocimiento. Y aunque este es un elemento clave para la selección, existen otros factores s...
Capacitación vivencial: relación con la productividad y el buen servicio
Crear conocimientos a través de la experiencia es la premisa en la que se sostiene la capacitación vivencial. Es una metodología vanguardista que tiene diferentes propósitos, entre...
Atracción de personal: descubre su importancia y cómo hacerlo
Las empresas exitosas se centran en la creación de un compromiso de toda la organización para atraer a los talentos adecuados; porque la atracción de personal se ha convertido en u...
Importancia de los objetivos estratégicos centrados en el cliente
Garantizar la satisfacción de tus consumidores es fundamental para triunfar en un mercado cada vez más competitivo. Por ello, no es de extrañar que las empresas más exitosas centre...
Indicadores individuales de desempeño para operadores
Con el registro y análisis de las acciones realizadas por los operadores, es posible aumentar la eficiencia de la organización. Y estos procesos de recopilación de datos se pueden ...
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