¿Te has preguntado qué se necesita para ser un conductor profesional? En Senda Citi pensamos que la formación teórica y práctica son elementos cruciales. Por eso, en 1995 inauguramos la Universidad del Autotransporte Senda, una escuela de capacitación para operadores de autobús ubicada en la Zona Metropolitana de Monterrey.
A partir de entonces, todos los años egresan miles de operadores certificados de nuestra institución, que no ha dejado de innovar en tecnología y educación en el sector del transporte.
Sigue leyendo para descubrir cómo cada parte de nuestro proceso, desde la selección, hasta la contratación y capacitación, nos ha llevado a ser líderes en transporte seguro y eficiente.
La formación para conductores en la Universidad del Autotransporte Senda
La Universidad del Autotransporte Senda surge como respuesta a nuestra necesidad de contratar operadores capacitados para brindar una conducción óptima a nuestros clientes.
El objetivo fue abrir una escuela de formación para conductores, con calidad educativa, instalaciones de primer nivel y herramientas de tecnología avanzada, que garantizara el desarrollo de las capacidades necesarias para operar nuestras unidades.
¿El resultado? La primera escuela de capacitación para conductores de autobús que cumple con los estándares de la certificación ISO 9001:2000, en todo México. Por eso, podemos ofrecer beneficios exclusivos a nuestros colaboradores y clientes.
Capacitación continua y certificación de operadores
Contar con una escuela de operadores inhouse, o dentro de la empresa, nos permite asegurar que todas las nuevas contrataciones provienen de una institución confiable y cuentan con la formación adecuada, además de poder brindar cursos y capacitación continua a los operadores una vez que se convierten en colaboradores.
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Así, todos nuestros conductores obtienen un certificado oficial al egresar de la UAS, que avala su nivel de experiencia y garantiza la calidad de su servicio, siendo este su primer paso en su formación como operadores profesionales en Senda Citi.
Cada aspirante a operador de la Universidad del Autotransporte Senda debe cumplir un riguroso proceso de entrenamiento práctico y completar las unidades de estudio de seguridad vial, capacidad resolutiva, trabajo en equipo, cuidado del ambiente y de la salud personal.
Sin embargo, sabemos que vivimos una era de cambios y los conocimientos de todas las especialidades se replantean constantemente. Entonces, organizamos cursos de capacitación frecuentes para que nuestro equipo esté siempre actualizado.
Tecnología de punta
La Universidad de Autotransporte Senda incorpora tecnología de última generación en sus procesos de enseñanza y capacitación para colaboradores con el fin de proveer una mejor experiencia de aprendizaje. Algunas veces respondiendo a las necesidades particulares de nuestra organización y otras en línea con las tendencias del sector a nivel internacional.
Simulador de realidad virtual
En la UAS, los operadores ponen a prueba sus conocimientos y habilidades en nuestro Simulador de Realidad Virtual, donde deben dar solución a situaciones que podrían suceder en ruta, como cambios en las condiciones meteorológicas o problemas mecánicos.
Nuestro simulador es el único de su tipo en el noreste del país, un hecho que demuestra el liderazgo tecnológico e innovación de Senda Citi en el sector transporte.
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Programa de monitoreo y seguridad en la conducción
En Senda Citi, empleamos tecnología de monitoreo de conducción para garantizar la seguridad de los pasajeros a bordo de nuestras unidades. Esto quiere decir que nuestros vehículos cuentan con dispositivos electrónicos y sensores de gravedad que nos permiten analizar la aceleración, frenado y giros de los operadores en cada viaje.
Además, contamos con un programa de monitoreo de la salud y estado físico de los operadores, que incluye exámenes médicos, medición de alcoholimetría y horas de descanso programadas. De esta forma garantizamos una conducción óptima y segura.
Certificación ISO 9001:2000
En Senda Citi, somos la única empresa del país que cumple con los estrictos estándares de la certificación ISO 9001:2000, tanto en la Universidad del Autotransporte Senda, como en los servicios de transporte empresarial, para eventos y turístico.
Para lograrlo, desarrollamos varios protocolos de seguridad que nos permiten controlar, mitigar y enseñar a prevenir los riesgos asociados al traslado de pasajeros. Nuestra principal prioridad organizacional es mantener una rigurosa política de Cero Accidentes.
Por eso, adoptamos compromisos para cumplir nuestros objetivos, como:
- Cumplir con los requisitos legales aplicables a seguridad vial.
- Cumplir con las horas de conducción y descanso de los operadores.
- Prohibir a los operadores la conducción bajo los efectos del alcohol y/o drogas.
- Realizar mantenimientos preventivos y correctivos de las unidades con frecuencia.
- Capacitar a los operadores en manejo responsable y seguro.
- Proveer a la Universidad del Autotransporte Senda los recursos financieros, humanos y técnicos que sean necesarios para llevar a cabo esta política.
- Asegurar el desempeño óptimo mediante la mejora continua.
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Sabemos que una empresa exitosa se hace de colaboradores competitivos y profesionales. Por eso, convertirse en un operador de Senda Citi es más que simplemente aprender a manejar un autobús: es una experiencia de desarrollo hasta alcanzar la excelencia.
Conoce más sobre nosotros y cómo nos mantenemos en capacitación constantemente para ofrecerte el mejor servicio. Descubre por qué somos la marca líder en transporte en Nuevo León y el noreste de México. Contáctanos para obtener más información.
