La administración de personal vive hoy un contexto completamente diferente al de antes de COVID-19. Las empresas tuvieron que transformar su dinámica de operatividad debido a la pandemia, algo para lo que la mayoría de ellas no estaba preparada.
En medio de la nueva normalidad, las compañías continúan tratando de mejorar su gestión para mantener la competitividad en el mercado. Uno de los retos más grandes para las organizaciones ha sido adaptarse al trabajo a distancia (teletrabajo), pero no es lo único.
Existen al menos otros cinco desafíos a los que se enfrentan las empresas en esta nueva etapa, todos ellos relacionados con la administración de personal. En este artículo te contamos cuáles son esos retos, para que los puedas identificar y hacer un cambio al interior de tu organización para superar las dificultades.
Bienestar emocional
Producto de las restricciones por la contingencia, los colaboradores han presentado trastornos que han afectado su equilibrio emocional. El estrés, la ansiedad, la incertidumbre y la falta de contacto social son factores que llevan a la insatisfacción laboral.
Por ello, es fundamental implementar estrategias que ayuden a los trabajadores a lidiar con las consecuencias de la nueva normalidad. Algunas podrían ser: horarios flexibles y talleres online orientados al manejo del estrés y la ansiedad.
Replantear los puestos de trabajo
Los departamentos de Recursos Humanos deberán determinar cuáles son los cambios necesarios en los puestos de cada área de la empresa.
Dichos cambios obedecerán a los nuevos objetivos creados para la organización en la etapa post pandemia. Es probable que, con el fin de seguir siendo competitiva, la empresa redefina parcial o completamente su producto y/o servicio; por consiguiente, los puestos de trabajo requerirán una revisión exhaustiva en cuanto a su descripción, análisis y funciones específicas.
Liderazgo y motivación
La ausencia de contacto personal durante esta etapa ha provocado dos escenarios preocupantes: una baja en la motivación laboral y la pérdida de identidad de los colaboradores con la organización.
Para contrarrestar estos escenarios, los líderes de las compañías deben promover un mayor sentido de pertenencia. ¿Cómo? Por un lado, creando incentivos o recompensas a la productividad y la creatividad.
Por otro lado, promoviendo el bienestar integral o al crear estos espacios de conexión entre líderes y colaboradores se puede re-motivar desde el liderazgo. Así que deben ser momentos espontáneos y de carácter no formal en los que el empleado manifieste ideas y emociones.
Continuar y optimizar con la modalidad de trabajo remoto
El trabajo remoto ha jugado un papel importante en la continuidad de las operaciones durante la emergencia sanitaria.
Sin embargo; la empresa debe definir qué tareas y responsabilidades se desarrollan de manera más eficiente y productiva en la modalidad de teletrabajo y qué actividades funcionarán mejor en la modalidad presencial cuando la pandemia sea totalmente controlada.
De momento, todo parece indicar que el trabajo remoto seguirá aún cuando el virus desaparezca por completo. Por lo tanto, es ideal que las empresas apliquen una forma de trabajo híbrido que funcione adecuadamente para su tipo de negocio.Movilidad y transporte de personal
Preocuparse por la movilidad del capital humano es, sin duda, un beneficio para motivar a los colaboradores y disminuir los problemas de ausencia laboral.
En medio de una nueva normalidad, es importante que la empresa no solo cuente con la prestación de transporte de personal; sino que también garantice las debidas medidas de bioseguridad para el personal que debe trasladarse de forma segura a su lugar de trabajo.El personal es el recurso más valioso de una empresa, gracias a su trabajo la compañía logra resultados. Por esto, la administración del capital humano representa una de las áreas más importantes a la hora de promover los objetivos organizacionales.
Este tipo de administración no solo gestiona las dinámicas de trabajo; también se encarga de la jerarquización de la compañía, las estrategias de productividad, los planes de formación y la motivación de los empleados.
Por lo tanto, sin la administración de personal las empresas no podrían lograr un funcionamiento eficiente y mucho menos alcanzar un crecimiento económico sólido y sostenido.
Los tiempos complejos son una oportunidad para que los departamentos de administración de personal se fortalezcan. En este sentido, las empresas afrontan toda una serie de desafíos para seguir siendo competitivos.
Es importante contar con un panorama más claro de los acontecimientos del futuro y así poner en práctica las lecciones aprendidas que nos dejó la pandemia en este último tiempo. ¿Cómo hacerlo?
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